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Tenha vários atendentes, crie setores e filas de atendimento, faça transferência entre atendentes e setores, com o melhor Dashboard do mercado

Multiatendentes

Atenda um grande número de clientes simultaneamente, Reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação dos clientes.

Agilidade no atendimento

Automatize tarefas, como triagem de chamados e registro de atendimentos, Reduzindo a carga de trabalho dos atendentes e aumentando a produtividade da equipe.

Eficiência operacional

Design Incrível

Os clientes podem entrar em contato a qualquer hora do dia, em diferentes canais, aumentando a conveniência e flexibilidade.

Analise dados e melhore seu atendimento

Integre com mais de 2.000 aplicativos e ferramentas

Integramos com suas ferramentas preferidas

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Colete e analise dados de todas as conversas com seus clientes para identificar tendências, aprimorar a eficiência e melhorar a qualidade do atendimento.

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Atenda na palma da sua mão, aplicativo Android e IOS

Nossa plataforma de atendimento online oferece uma experiência excepcional para seus clientes, com atendimento em tempo real e resolução ágil de problemas.

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Chat interno

Aumente a produtividade e eficiência da sua equipe com o chat interno, permitindo que eles se comuniquem rapidamente e colaborem em projetos em tempo real.

Envie imagens, áudios, documentos e mensagens internamente, aumentando a produtividade sua e da sua equipe.

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Starter

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R$

Por mês

8.000 atendimentos/mês

◉ 1 canal incluso

◉ 1 atendentes inclusos

◉ Aplicativo Android e IOS

◉ Chatbot e API de Integração

◉ Treinamento em videoaula

◉ Módulo campanha incluso


Por mês

597

,00

R$

Basic

2.000 atendimentos/mês

◉ 1 canal incluso

◉ 1 atendente incluso

◉ Aplicativo Android e IOS

◉ Chatbot e API de integração

◉ Treinamento em videoaula

◉ Módulo campanha incluso


Professional

Por mês

Atendimentos Ilimitados

◉ 1 canal incluso

◉ 1 atendente inclusos

◉ Aplicativo Android e IOS

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◉ Treinamento em videoaula

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Dúvidas frequentes

Você tem um teste gratuito?

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Ainda tem alguma dúvida? Entre em contato com a gente!

Converse com nosso time e saiba como podemos lhe ajudar!

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Não sou bom com Tecnologia, vou conseguir utilizar?

Você vai ter acesso a uma área de membros com videoaulas ensinando passo a passo, de uma maneira simples.

E tem o suporte da nossa equipe e da comunidade para suas dúvidas, você não estará sozinho nessa jornada.

Posso ter mais de um canal?

Sim pode, você pode conectar mais de um canal para fazer a automação com o Chatbot e atendimento humano.

Quais canais a plataforma suporta?

Estamos em constante evolução, no momento temos o WhatsApp Web (que fica no seu celular, só conectar pelo QR Code), a API Oficial do WhatsApp, Telegram, Instagram e Messenger.

A API Oficial do WhatsApp tem custo adicional?

Sim, todos os planos não estão inclusos os custos com a API Oficial do WhatsApp, não incluimos pois o custo é variável e dependendo do seu uso pode nem ter custo com eles.

Nossa idéia é democratizar o acesso a API do WhatsApp, diferente das outras empresas que cobram a intermediação, não fazemos isso.

O canal adicional tem algum custo?

Sim, todos os planos vem com 1 canal, caso precise de mais canais, por exemplo o WhatsApp e o Instagram, entre em contato com nossa equipe e solicite um orçamento.

Quantos Chatbots posso ter?

Você pode ter quantos Chatbots quiser, e conectar em qualquer canal, e além da possibilidade de clonar um pronto para utilizar em outro canal ou outra empresa sua.

É simples criar os Chatbots?

Sim, temos um construtor simples de utilizar, mesmo sem experiência você consegue fazer seus próprios Chatbots, pois temos videoaulas ensinando.

Não tenho tempo de fazer meus Chatbots, o que faço?

Se não tem tempo ou experiência para criar seus fluxos no Chatbot? sem problemas.

Temos uma equipe treinada e qualificada para desenvolver qualquer Chatbot (custo adicional), inclusive para fazer a sustenação do seu projeto.

Consulte nossa equipe e peça o orçamento para o seu projeto.

Quantos atendentes posso ter?

Pode ter vários atendentes, e todos eles podem atender todos os canais em um único lugar, no PC e no Celular pois temos aplicativo nativo Android e IOS.

Tem custo o atendente adiconal?

Sim, cada plano vem com uma quantidade de atendentes, caso precise de mais entre em contato com nossa equipe e solicite um orçamento.

Preciso deixar ligado o PC para funcionar o atendimento e Chatbot?

Não, somos modernos, uma vez conectado qualquer canal você não precisa deixar ligado o PC para funcionar o atendimento pelo Chatbot ou atendimento humano.

Tem teste gratis?

Sim temos, entre em contato com nossa equipe que liberamos um teste da plataforma por 7 dias para testar e ver as vantagens de contratar a Konverse.

Alguma dúvida?

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